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T-Systems International GmbH
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Modulare Qualifizierung im Baukastenprinzip

Seminarprogramm 2021 und Termine

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SERV plus-Schulungsangebote zu alpha plus-Release 8.8

Unsere Schulungen M-220/M-221 Service-Module - Auftragsbearbeitung mit SERV plus

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alphaplus

Die umfassende Solution für Daimler Vertriebs- und Servicepartner.

Wir von T-Systems haben mit dem Dealer-Management-System alphaplus eine innovative Branchenlösung entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse von Automobil-Händlern und Kfz-Werkstätten zugeschnitten ist und diese optimal bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt. Mit unserer Solution können Sie alle Geschäftsprozesse Ihres Autohauses und/oder Ihrer Werkstatt schnell und effizient managen. Unsere modular aufgebaute Softwarelösung bietet Ihnen hierfür die Möglichkeit. Auch verfügt alphaplus über zahlreiche Schnittstellen zu Herstellersystemen sowie zu Satellitensystemen wie z. B. Zeiterfassung, Lohn und Gehalt. Selbstverständlich können Sie Ihre IT im T-Systems Rechenzentrum betreiben lassen und sich so auf Ihr Kerngeschäft fokussieren.

Die Solution alphaplus umfasst folgende Kernbereiche:

  • Grundmodul (Verwaltung, Kunden- und Fahrzeugstamm, Selektionen)
  • Servicebereich (Service- und Teileabwicklung)
  • Kundenkontaktmanagement für Serviceberater (KKM)
  • Garantieabwicklung (SEAG)
  • Finanzbuchhaltung (FiBu oder DATEV-Schnittstelle, SEAG-Buchen)
  • Gebrauchtfahrzeugabwicklung
  • Einlagerungsservice (ELS)
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