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Automotive Handel

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  • International: +49 6151 58-15432
Monday - Friday:
8:00 am to 5:00 pm

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Monday - Friday:
9:00 am to 5:00 pm

T-Systems International GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 1
64295 Darmstadt
CustomerOne

SERV plus-Schulungsangebote zu alpha plus-Release 8.8

Unsere Schulungen M-220/M-221 - Auftragsbearbeitung mit SERV plus

Weitere Informationen finden Sie hier

Modulare Qualifizierung im Baukastenprinzip

Seminarprogramm 2021 und Termine

Weitere Informationen finden Sie hier

VAUDIS –

Unser Angebot für den Automobilhandel der Volkswagen Konzernmarke

www.vaudis.de

CustomerOne und CustomerOne Sales

CustomerOne (jetzt auch im neuen Webclient):

  • Adressmanagement (Stammpflege, Datenqualität, Datenschutzerklärungen)
  • Vertriebssteuerung (Verkaufsgebiete, Verkaufschancen, Kundenkontaktmanagement)
  • Leadmanagement
  • Probefahrt-/ Fuhrparkmanagement
  • Marketing-/Kampagnenplanung (Mailings, E-Mail-Marketing, Telefonmarketing)
  • Servicemarketing (Technische Termine, Garantie, Werkstattfernbleiber)
  • Callcenter-Steuerung
  • Fragebögen
  • Reklamationsmanagement
  • Reporting
  • Controlling, Statistik, Auswertungen
  • Bereitstellung über Tool zur Datenlieferung für kc.art, REX (yourdata), VanPro (Wolff DMM)
  • E-Mail-Integration, Aufgabenplanung
  • Benutzerverwaltung, Rechtevergabe, individuelle Eingabehilfen, Einrichtungsparameter

CustomerOne Sales

Fahrzeugdisposition

  • Abwicklung von Gebraucht-/ Vorführ-/Neuwagen, inkl. Vermittlungsgeschäft Daimler (Margenfahrzeuge)
  • Fahrzeughereinnahme (Anbindung an VSE, DAT, AlphaController, uvm.)
  • Kalkulation und Bestandsverwaltung (inkl. Schnittstelle zu alphaplus, alphaX, uvm.)

Börsensteuerung

  • Fahrzeugoptimierung
  • Börsenbelieferung (alle gängigen Fahrzeugbörsen wie mobile.de, autoscout24, Mercedes-Benz Gebrauchtwagensuche, sowie händlereigene Homepage, uvm.)
  • Bildoptimierung inkl. Bildmarketing (Werbebanner, Finanzierungsdaten, uvm.)

Fahrzeugverkauf

  • Unterstützung Verkaufsprozesse
  • Kundenzuordnung
  • Exposee
  • Angebot
  • Bestellung
  • Reservierung
  • Ankaufschein

Formularmanagement

  • Erstellen von individualisierten Dokumenten
  • Anbindung an Archivsysteme

Prozesssteuerung

  • Bestandscontrolling und Verkaufskennzahlen
  • Management-Controlling (direkt ausführbare, praxisbewährte Auswertungen/Reports)
  • Provisionsabwicklung (OEM und Verkäufer)

Faktura

  • Übergabe der buchhalterischen Daten an die Finanzbuchhaltung
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