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T-Systems International GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 1
64295 Darmstadt
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Info-Veranstaltung Ablösung der 53er IP-Adressen
K-M-410 für lokale Anwender*innen und K-M-411 für RZ-Anwender*innen
Weitere Informationen finden Sie hierBildung beginnt mit Neugierde
Seminarprogramm 2022 und Termine
Weitere Informationen finden Sie hieralphaplus / alphaX
Das DMS für Vertriebs- und Servicepartner der Mercedes-Benz AG
alphaplus ist das führende Dealer-Management-System bei Mercedes-Benz Händlern und Werkstätten. Die Softwarelösung ist modular aufgebaut und ermöglicht es, durch umfangreiche Schnittstellen zu Hersteller- sowie Subsystemen (z.B. Finanzbuchhaltung) sämtliche Geschäftsprozesse effizient zu managen. Mit der umfassenden Weiterentwicklung der alphaplus zur alphaX, wird eine neue Generation DMS geschaffen. Die Entwicklung geschieht gemeinsam mit Designpartnern, sodass Marktanforderungen gezielt in das neue DMS alphaX einfließen und diese so wichtige Mehrwerte für die Händler und Werkstätten bringt. Selbstverständlich bietet T-Systems ihren Kunden den Betrieb Ihrer IT auch im Rechenzentrum an.
Die Solution alphaplus umfasst folgende Kernbereiche:
- Grundmodul (Verwaltung, Kunden- und Fahrzeugstamm, Selektionen)
- Servicebereich (Service- und Teileabwicklung)
- Kundenkontaktmanagement für Serviceberater (KKM)
- Garantieabwicklung (SEAG)
- Finanzbuchhaltung (FiBu oder DATEV-Schnittstelle, SEAG-Buchen)
- Einlagerungsservice (ELS)