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T-Systems International GmbH
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User Help Desk

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User Help Desk

Tauchen Probleme mit IT-Anwendungen auf, dauert es meist nicht lange, bis ganze Arbeitsabläufe blockiert sind. Wir machen es uns zur Aufgabe, diesen Situationen weitestgehend vorzubeugen. Doch der Teufel steckt oft im Detail. Wir sind für alle Eventualitäten stets passend gerüstet. Für Ihre IT- und TK-Systeme bedarf es daher kompetenter und schneller Unterstützung.
Unser User-Help-Desk steht Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung.
Über unser Service Portal können Sie Ihre Anfragen rund um die Uhr per Internet bei uns platzieren. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch über die User-Help-Desk Zentrale erreichen. Angefangen beim ersten sympathischen Telefonkontakt mit unserer Auftragsannahme bis hin zum kompetenten Service ist es unser Anliegen, Ihnen das Gefühl zu geben, sich auch bei großer Entfernung und in allen Lebenslagen in guten Händen zu befinden.
Unsere erfahrenen Mitarbeiter begleiten Sie auch gerne online, indem wir uns direkt per Fernwartung auf Ihr System aufschalten. Wir helfen Ihnen mit einfachen Anweisungen, gehen aber mit Ihnen auch gerne in die Tiefe Ihrer Geschäftsprozesse - ganz, wie Sie es möchten.
Wir sind gerne für Sie da: Telefon International: +49 6151 58-15432 oder Freecall: 0800 0609-111
Oder nutzen Sie unser DMS-Portal: Link
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